Verkaufsbedingungen

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Diese Verkaufsbedingungen (die „Verkaufsbedingungen“) regeln die Friseurleistungen, die AMAZING LOCKS (der „Herausgeber“) unter der Geschäftsbezeichnung AMAZING LOCKS erbringt, gleich ob sie über die Website amazing-locks.com (die „Website“) oder unmittelbar im Salon angefragt werden.

Artikel 1 —Gegenstand und Geltungsbereich

Die Verkaufsbedingungen legen die Rechte und Pflichten des Herausgebers und des Kunden bei der Anfrage, der Buchung, der Erbringung und der Bezahlung einer Leistung fest. Sie gelten für jede Leistung, gleich auf welchem Weg sie angefragt wurde, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.

Sie werden dem Kunden vor jeder Buchung zur Kenntnis gebracht und bleiben jederzeit über die Fußzeile der Website zugänglich, wo sie eingesehen, gespeichert und ausgedruckt werden können. Mit der Bestätigung eines Termins werden sie vollständig und vorbehaltlos angenommen.

Sie ergänzen die Nutzungsbedingungen, die die Nutzung der Website regeln, und die Datenschutzerklärung. Im Falle eines Widerspruchs gehen die bei der Bestätigung eines Termins schriftlich vereinbarten besonderen Bedingungen den Verkaufsbedingungen vor.

Artikel 2 —Begriffsbestimmungen

Im Sinne der Verkaufsbedingungen haben die folgenden, großgeschriebenen Begriffe diese Bedeutung:

  • Herausgeber: die Person, die das Friseurhandwerk unter der Geschäftsbezeichnung AMAZING LOCKS ausübt und die Leistungen erbringt;
  • Kunde: jede natürliche Person, die eine Leistung anfragt oder erhält; ein Kunde, der zu Zwecken handelt, die nicht seiner beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, ist Verbraucher;
  • Leistung: jede vom Herausgeber erbrachte Friseur-, Haarpflege- oder Stylingleistung;
  • Projekt: die Beschreibung der gewünschten Leistung — Länge, Volumen, Struktur und Zustand der Haare, etwaige Referenzen —, wie vom Kunden mitgeteilt;
  • Sitzung: der Termin, bei dem die Leistung ganz oder teilweise erbracht wird;
  • Anzahlung: der vom Kunden zur Buchung einer Sitzung gezahlte Betrag, der auf den Preis der Leistung angerechnet wird;
  • Kundenbereich: der persönliche Bereich, der dem Kunden auf der Website nach der Anmeldung zugänglich ist, soweit diese Funktion angeboten wird.

Artikel 3 —Angaben zum Herausgeber

Die Leistungen werden von AMAZING LOCKS erbracht, der unter der Geschäftsbezeichnung AMAZING LOCKS als Friseur tätig ist.

Jede Anfrage zu einer Leistung kann über das Kontaktformular der Website an ihn gerichtet werden.

Artikel 4 —Angebotene Leistungen

Der Herausgeber erbringt die auf der Website vorgestellten Friseurleistungen, deren Beschreibung und Dauer zur Information angegeben werden; die tatsächliche Dauer einer Sitzung hängt insbesondere von Länge, Volumen und Zustand der Haare des Kunden ab.

Jede Leistung bleibt der fachlichen Beurteilung des Herausgebers unterworfen, der vorschlagen kann, ein Projekt anzupassen, um die Gesundheit von Haar und Kopfhaut zu erhalten und seine Haltbarkeit zu gewährleisten. Er kann eine Leistung ablehnen oder verschieben, deren Ausführung unter zufriedenstellenden Bedingungen nicht gewährleistet werden kann, insbesondere wegen des Zustands der Haare oder der Kopfhaut.

Artikel 5 —Terminanfrage und Bestätigung

Der Kunde fragt einen Termin über die Funktionen der Website oder über einen Buchungsdienst eines Dritten an, der über die Schaltfläche „Buchen“ erreichbar ist und dessen Nutzung dessen eigenen Bedingungen unterliegt.

Eine Terminanfrage gilt erst nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch den Herausgeber als Buchung, insbesondere per E-Mail oder über die Nachrichtenfunktion der Website. Die Bestätigung nennt Datum und Uhrzeit der Sitzung, die Leistung und gegebenenfalls ihren Preis sowie den Betrag der Anzahlung. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.

Der bestätigte Termin ist im Kundenbereich einsehbar, soweit diese Funktion angeboten wird. Er ist persönlich und kann ohne Zustimmung des Herausgebers nicht auf einen Dritten übertragen werden.

Artikel 6 —Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtwerte, gegebenenfalls in Form eines „ab“-Preises; der Preis einer Leistung wird vor der Sitzung festgelegt, insbesondere nach Länge, Volumen und Zustand der Haare des Kunden.

Die Preise verstehen sich in Euro, einschließlich aller Steuern.

Der bei der Bestätigung des Termins festgelegte Preis ist verbindlich. Jede vom Kunden während der Sitzung gewünschte Änderung des Projekts oder eine durch einen nicht mitgeteilten Zustand der Haare erforderlich gewordene Änderung kann zu einer Anpassung des Preises führen, die der Kunde vor der Fortsetzung der Leistung annimmt.

Artikel 7 —Anzahlung, Verschiebung und Absage

Für die Buchung eines Termins wird eine Anzahlung von 30 % verlangt. Sie wird bei der Buchung online über Planity bezahlt und vom Preis der Leistung abgezogen.

Bei einer Absage weniger als 6 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behält der Salon die Anzahlung. Eine frühere Absage ist kostenfrei. Bei einer Verspätung von mehr als fünfzehn Minuten kann eine Gebühr von 10 € verlangt werden.

Muss der Salon einen Termin absagen, wird die Anzahlung nach Wahl des Kunden übertragen oder vollständig erstattet.

Diese Bestimmungen gelten unbeschadet der Rechte, die einem Kunden in seiner Eigenschaft als Verbraucher nach den zwingenden Vorschriften des französischen Verbrauchergesetzbuchs zustehen, insbesondere des nachstehend beschriebenen Widerrufsrechts.

Artikel 8 —Zahlungsbedingungen

Der Preis wird, gegebenenfalls abzüglich der Anzahlung, mit den auf der Seite Zahlungsmittel vorgestellten Zahlungsmitteln beglichen.

Die Website erhebt und speichert keine Kartendaten: Jede Online-Zahlung erfolgt auf der gesicherten Seite des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Artikel 9 —Quittung und Rechnung

Nach jeder Zahlung kann dem Kunden eine Quittung per E-Mail zugesandt werden.

Der Kunde erhält eine Rechnung unter den in den Vorschriften vorgesehenen Bedingungen und jederzeit auf Verlangen. Soweit diese Funktion angeboten wird, ist sie auch im Kundenbereich einsehbar. Rechnungen werden vom Herausgeber während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren aufbewahrt.

Artikel 10 —Widerrufsrecht

Wird der Vertrag im Fernabsatz geschlossen, insbesondere durch die Buchung eines Termins und die Zahlung einer Anzahlung online, so verfügt ein Kunde, der Verbraucher ist, über eine Frist von vierzehn Tagen ab der Bestätigung des Termins, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben (Artikel L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

Der Kunde übt dieses Recht aus, indem er dem Herausgeber vor Ablauf dieser Frist eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss zum Widerruf über das Kontaktformular der Website zukommen lässt. Er kann dafür das nachstehende Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Im Falle des Widerrufs erstattet der Herausgeber die Anzahlung und alle gezahlten Beträge spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er von der Entscheidung des Kunden unterrichtet wird, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu.

Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Sitzung vor Ablauf der Widerrufsfrist stattfindet, erkennt er an, dass eine vor dem Ende dieser Frist vollständig erbrachte Leistung nicht mehr widerrufen werden kann (Artikel L.221-28, 1°, des französischen Verbrauchergesetzbuchs); widerruft er nach Beginn der Sitzung, zahlt er einen Betrag, der dem bis zur Mitteilung seiner Entscheidung erbrachten Leistungsanteil entspricht (Artikel L.221-25 desselben Gesetzbuchs).

Muster-Widerrufsformular

An AMAZING LOCKS, AMAZING LOCKS:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Leistung: …………………………… · Termin bestätigt am: ……………

Name des Kunden: …………………………… · Anschrift des Kunden: ……………………………

Datum: …………… · Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)

Artikel 11 —Produkte und Allergien

Die bei den Leistungen verwendeten Produkte sind kosmetische Mittel für den professionellen Gebrauch und entsprechen der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 vom 30. November 2009 über kosmetische Mittel.

Der Kunde verpflichtet sich, dem Herausgeber vor der Sitzung jede bekannte Allergie oder Unverträglichkeit, jede frühere Reaktion auf ein Haarprodukt sowie jede Erkrankung oder Empfindlichkeit der Kopfhaut mitzuteilen. Vor einer Coloration oder einer chemischen Behandlung kann der Herausgeber einen Verträglichkeitstest durchführen oder verlangen und die Leistung je nach Ergebnis verschieben oder ablehnen.

Die im Salon zum Verkauf angebotenen Haarprodukte werden zu den ausgewiesenen Preisen verkauft. Der Kunde genießt die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und die Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs); ein im Salon getätigter Kauf begründet kein Widerrufsrecht.

Artikel 12 —Fotos

Der Herausgeber kann die fertige Frisur fotografieren. Die Veröffentlichung eines Fotos, auf dem der Kunde erkennbar ist, bedarf seiner Zustimmung; der Kunde kann jederzeit über das Kontaktformular dessen Entfernung verlangen.

Artikel 13 —Haftung

Der Herausgeber erbringt die Leistungen mit der Sorgfalt eines Fachmanns und unter Einhaltung der für das Friseurhandwerk geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften. Da das Ergebnis einer Leistung und ihre Haltbarkeit insbesondere von Beschaffenheit und Zustand der Haare des Kunden und von der Beachtung der ihm gegebenen Pflegehinweise abhängen, schuldet der Herausgeber insoweit ein sorgfältiges Bemühen, keinen bestimmten Erfolg.

Der Herausgeber haftet nicht, wenn der Kunde die ihm gegebenen Empfehlungen nicht befolgt, unrichtige oder unvollständige Angaben zu seinem Gesundheitszustand macht, sowie im Falle höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs.

Die vorstehenden Beschränkungen gelten weder für Personenschäden noch bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Herausgebers; sie gelten im gesetzlich zulässigen Umfang.

Artikel 14 —Personenbezogene Daten

Die vom Kunden für die Buchung, die Erbringung und die Bezahlung der Leistungen übermittelten Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet, die insbesondere die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitungen, die Speicherdauer, die Empfänger und die Modalitäten der Ausübung der Rechte angibt.

Artikel 15 —Beschwerden und Schlichtung

Jede Beschwerde zu einer Leistung kann über das Kontaktformular der Website an den Herausgeber gerichtet werden, unter Angabe des Datums der Sitzung und des Gegenstands der Beschwerde, um eine gütliche Lösung zu suchen.

Artikel 16 —Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Sie sind in französischer Sprache abgefasst und in die anderen Sprachen der Website übersetzt; bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird jede Streitigkeit vor die zuständigen französischen Gerichte gebracht. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann nach seiner Wahl eines der nach der französischen Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des schädigenden Ereignisses wohnte (Artikel R.631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

amazing-locks.com/de/verkaufsbedingungen/Ende des Dokuments · Verkaufsbedingungen

Nutzungsbedingungen

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Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Bedingungen“) legen fest, unter welchen Voraussetzungen die von AMAZING LOCKS (nachfolgend der „Herausgeber“) herausgegebene Website amazing-locks.fr (nachfolgend die „Website“) ihren Nutzern zur Verfügung gestellt wird, sowie die Rechte und Pflichten der Beteiligten in diesem Rahmen.

1.Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Voraussetzungen des Zugangs zur Website und ihrer Nutzung, unabhängig vom verwendeten Endgerät und Zugangsweg. Sie gelten für alle Seiten, Sprachfassungen, Funktionen und Inhalte der Website, einschließlich ihrer Formulare, ihrer Nachrichtenfunktion und, soweit angeboten, ihres Kundenbereichs.

Zweck der Website ist es, die Friseurtätigkeit des Herausgebers — einen auf Locs spezialisierten Salon, betrieben unter der Geschäftsbezeichnung AMAZING LOCKS —, seine Arbeiten und Leistungen vorzustellen und dem Nutzer zu ermöglichen, ihn zu kontaktieren und einen Termin zu buchen. Sie dient nicht dem Online-Verkauf von Waren.

2.Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Bedingungen haben die folgenden, großgeschriebenen Begriffe diese Bedeutung:

  • Herausgeber: die Person, die die Website herausgibt und den Friseursalon unter der Geschäftsbezeichnung AMAZING LOCKS betreibt;
  • Website: die unter amazing-locks.fr erreichbare Website in all ihren Sprachfassungen;
  • Nutzer: jede natürliche Person, die auf die Website zugreift oder sie nutzt, gleich in welcher Eigenschaft;
  • Kunde: jeder Nutzer, der beim Herausgeber einen Termin oder eine Leistung anfragt oder erhält;
  • Inhalte: alle auf der Website vorhandenen Elemente, insbesondere Texte, Fotos, Videos, Logos, Kennzeichen, grafische Elemente und Software;
  • Kundenbereich: der persönliche Bereich, der dem Kunden nach der Anmeldung zugänglich ist, soweit diese Funktion angeboten wird.

3.Herausgeber der Website

Die Website wird von AMAZING LOCKS herausgegeben, Betreiber des Friseursalons Amazing Locks.

Der Herausgeber ist über das Kontaktformular der Website erreichbar.

Die Website wird gehostet von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.

4.Annahme der Bedingungen

Der Zugang zur Website und ihre Nutzung setzen die vollständige Annahme der zum Zeitpunkt des Aufrufs geltenden Bedingungen voraus. Ein Nutzer, der die Bedingungen ganz oder teilweise nicht annimmt, wird gebeten, auf die Nutzung der Website zu verzichten.

Die Bedingungen sind jederzeit über die Fußzeile der Website zugänglich; sie können vom Nutzer eingesehen, gespeichert und ausgedruckt werden.

Für bestimmte Funktionen können besondere Bedingungen gelten, die dem Nutzer bei deren Nutzung zur Kenntnis gebracht werden; im Falle eines Widerspruchs haben die besonderen Bedingungen Vorrang vor diesen Bedingungen.

5.Zugang zur Website

Die Website ist für jeden Nutzer mit Internetzugang kostenlos zugänglich. Die mit dem Zugang verbundenen Kosten, insbesondere für Hardware, Software und Verbindung, trägt ausschließlich der Nutzer.

Der Herausgeber bemüht sich, die ständige Erreichbarkeit der Website sicherzustellen, ohne hierzu eine Erfolgspflicht zu übernehmen. Der Zugang kann jederzeit ausgesetzt, eingeschränkt oder unterbrochen werden, insbesondere aus Gründen der Wartung, der Aktualisierung, der Sicherheit oder im Falle höherer Gewalt, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht.

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, einem Nutzer, der diese Bedingungen nicht einhält, den Zugang zur Website oder zu einzelnen Funktionen ohne Vorankündigung zu verweigern oder einzuschränken.

6.Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website redlich, ihrer Bestimmung entsprechend sowie im Einklang mit diesen Bedingungen und den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen. Insbesondere ist es ihm untersagt,

  • unrichtige, unvollständige oder einem Dritten gehörende Angaben zu machen;
  • über das Kontaktformular, die Nachrichtenfunktion oder den Kundenbereich rechtswidrige, beleidigende, verleumderische, diskriminierende, sittenwidrige oder die Rechte Dritter, insbesondere deren Recht am eigenen Bild, verletzende Inhalte zu übermitteln;
  • den Betrieb, die Sicherheit oder die Integrität der Website zu beeinträchtigen, insbesondere durch das Einschleusen von Schadsoftware, unbefugte Zugriffsversuche oder das automatisierte Senden von Anfragen;
  • die Inhalte ganz oder teilweise systematisch zu extrahieren oder weiterzuverwenden, insbesondere mithilfe von Robotern oder Werkzeugen zum Auslesen;
  • die Website für nicht genehmigte Kundenakquise, Werbung oder Anwerbung zu nutzen.

Der Nutzer versichert, über die erforderlichen Rechte an den Elementen, insbesondere Fotos, zu verfügen, die er dem Herausgeber übermittelt, und stellt diesen insoweit von allen Ansprüchen Dritter frei.

7.Geistiges Eigentum

Die Website und sämtliche Inhalte sind durch die Vorschriften des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum sowie durch die geltenden internationalen Übereinkommen geschützt. Der Urheber eines Werkes genießt an diesem allein aufgrund seiner Schöpfung ein ausschließliches, gegenüber jedermann wirksames geistiges Eigentumsrecht (Artikel L.111-1 des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum).

Sofern nicht anders angegeben, sind die Inhalte ausschließliches Eigentum des Herausgebers. Die auf der Website gezeigten Fotos und Kreationen sind geschützte Werke.

Gemäß Artikel L.122-4 des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum ist jede vollständige oder teilweise Wiedergabe oder Vervielfältigung ohne Zustimmung des Urhebers oder seiner Rechtsnachfolger rechtswidrig; dasselbe gilt für die Übersetzung, Bearbeitung oder Umgestaltung, die Einrichtung oder die Vervielfältigung durch jegliche Kunst oder jegliches Verfahren. Insbesondere ist die Vervielfältigung der auf der Website gezeigten Fotos von Arbeiten ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Herausgebers untersagt.

Jede nicht genehmigte Verwertung kann eine nach den Artikeln L.335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum strafbare Verletzung darstellen, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche.

Die Bezeichnung AMAZING LOCKS, das Logo und die Kennzeichen des Herausgebers dürfen ohne dessen Genehmigung weder vervielfältigt noch verwendet werden. Das Teilen eines Links auf eine Seite der Website ist gestattet, sofern es dem Ansehen des Herausgebers nicht schadet und die Website nicht in die Seiten einer anderen Website eingebettet wird.

8.Inhalte und Fotos

Die auf der Website veröffentlichten Fotos von Frisuren zeigen Arbeiten des Herausgebers. Der Herausgeber achtet darauf, dass ihre Veröffentlichung das Recht auf Achtung des Privatlebens und das Recht am eigenen Bild der abgebildeten Personen wahrt (Artikel 9 des französischen Zivilgesetzbuchs).

Jede Person, die sich auf einem auf der Website veröffentlichten Foto für erkennbar hält und dessen Entfernung wünscht, kann dies über das Kontaktformular verlangen; das betreffende Foto wird unverzüglich entfernt.

Die vom Nutzer übermittelten Fotos und Angaben, insbesondere zur Veranschaulichung der gewünschten Leistung, werden ausschließlich zur Bearbeitung seiner Anfrage verwendet; sie werden ohne seine Zustimmung weder veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben.

Die Angaben auf der Website, insbesondere Leistungsbeschreibungen, Richtwerte zur Dauer und Hinweise, dienen nur der Information und können sich ohne Vorankündigung ändern.

9.Terminvereinbarung

Die Website ermöglicht es dem Nutzer, den Herausgeber zu kontaktieren. Termine werden ausschließlich online über Planity gebucht, den Buchungsdienst eines Dritten, der über die Schaltfläche „Buchen“ erreichbar ist und dessen Nutzung seinen eigenen Bedingungen unterliegt.

Ein Termin ist erst gebucht, wenn der Kunde die Bestätigungs-E-Mail erhalten hat. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, eine Anfrage abzulehnen, insbesondere wenn die gewünschte Leistung nicht zu seiner Tätigkeit passt oder die erforderlichen Hygiene- und Sicherheitsbedingungen nicht erfüllt werden können.

Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtwerte, gegebenenfalls in Form eines „ab“-Preises; der Preis einer individuellen Leistung wird vor ihrer Ausführung festgelegt.

10.Kundenbereich

Soweit angeboten, ist der Kundenbereich mit einer gültigen E-Mail-Adresse zugänglich, über ein vom Kunden gewähltes Passwort, über einen an diese Adresse gesandten, zeitlich befristeten Anmeldelink oder, nach Wahl des Kunden, über einen Anmeldedienst eines Dritten (Google oder Apple, sofern die Website dies anbietet). Die Website speichert das Passwort ausschließlich als nicht umkehrbaren verschlüsselten Hashwert.

Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seines Passworts und der ihm zugesandten Links und für die Nutzung seines Kundenbereichs verantwortlich; jede von dort vorgenommene Handlung gilt als von ihm vorgenommen. Er verpflichtet sich, den Herausgeber unverzüglich über jede ihm bekannt gewordene unbefugte Nutzung zu informieren.

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, den Kundenbereich bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu schließen. Der Kunde kann dessen Löschung jederzeit über das Kontaktformular verlangen; seine Daten werden dann gemäß der Datenschutzerklärung behandelt.

11.Haftung

Der Herausgeber setzt die ihm zur Verfügung stehenden angemessenen Mittel ein, um die Richtigkeit und Aktualität der auf der Website veröffentlichten Informationen sicherzustellen, deren Inhalt er sich jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern vorbehält. Er kann jedoch die Richtigkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit dieser Informationen nicht gewährleisten.

Die auf der Website veröffentlichten Hinweise zur Pflege der Locs sind allgemeiner Art und ersetzen nicht den Rat einer Gesundheitsfachkraft; bei Reizungen, allergischen Reaktionen oder anhaltenden Schmerzen hat der Nutzer einen Arzt aufzusuchen.

Der Herausgeber haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit, Unterbrechung oder Störung der Website, für Schäden durch das betrügerische Eindringen eines Dritten oder durch den Befall des Endgeräts des Nutzers, für eine nicht diesen Bedingungen entsprechende Nutzung der Website sowie im Falle höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Herausgebers und nicht für Personenschäden; sie gelten im gesetzlich zulässigen Umfang.

12.Links

Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, insbesondere zu sozialen Netzwerken sowie Nachrichten-, Buchungs-, Zahlungs- oder Kartendiensten. Diese Websites und Dienste, auf die der Herausgeber keinen Einfluss hat, unterliegen ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen.

Der Herausgeber haftet weder für Inhalt, Verfügbarkeit oder Praktiken dieser Websites und Dienste noch für Schäden aus deren Nutzung. Ein Link auf eine Website eines Dritten stellt weder eine Billigung noch eine Bestätigung ihres Inhalts dar.

13.Personenbezogene Daten

Die im Rahmen der Nutzung der Website durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Der Nutzer findet dort insbesondere die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitungen, die Speicherdauer, die Empfänger der Daten und die Modalitäten der Ausübung seiner Rechte.

14.Änderung der Bedingungen

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an Entwicklungen der Website, ihrer Dienste oder der Rechtsvorschriften anzupassen. Die geänderten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft; das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang dieses Dokuments.

Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Aufrufs der Website geltenden Bedingungen; bestätigte Termine unterliegen weiterhin den Bedingungen, die dem Kunden bei ihrer Bestätigung zur Kenntnis gebracht wurden.

15.Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung für nichtig oder undurchführbar erklärt werden, gilt sie als nicht geschrieben; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

Macht der Herausgeber eine Bestimmung dieser Bedingungen zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht geltend, kann dies nicht als Verzicht darauf ausgelegt werden, sie später geltend zu machen.

Diese Bedingungen sind in französischer Sprache abgefasst und in die anderen Sprachen der Website übersetzt; bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

16.Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.

Bei Streitigkeiten über ihre Auslegung, Gültigkeit oder Durchführung wird der Nutzer gebeten, zunächst über das Kontaktformular eine schriftliche Beschwerde an den Herausgeber zu richten, um eine gütliche Lösung zu suchen.

Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird jede Streitigkeit vor die zuständigen französischen Gerichte gebracht. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann nach seiner Wahl eines der nach der französischen Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des schädigenden Ereignisses wohnte (Artikel R.631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

amazing-locks.com/de/nutzungsbedingungen/Ende des Dokuments · Nutzungsbedingungen

Datenschutzerklärung

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Diese Erklärung beschreibt, wie die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website amazing-locks.fr gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 erhoben, verarbeitet und geschützt werden.

1.Gegenstand und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend die „Erklärung“) informiert die Nutzer der unter amazing-locks.fr erreichbaren Website (nachfolgend die „Website“) darüber, unter welchen Bedingungen ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (nachfolgend die „DSGVO“) und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in seiner geltenden Fassung (nachfolgend das „französische Datenschutzgesetz“).

Sie gilt für alle Verarbeitungen, die bei der Nutzung der Website, all ihrer Sprachfassungen, ihrer Formulare, ihrer Nachrichtenfunktion, ihres Kundenbereichs sowie der daraus folgenden elektronischen Mitteilungen erfolgen. Sie ergänzt die Nutzungsbedingungen der Website, deren Bestandteil sie ist.

Sie gilt nicht für Dienste Dritter, auf die die Website verlinkt, insbesondere Buchungs-, Zahlungs- und Sofortnachrichtendienste oder soziale Netzwerke; für diese gelten deren eigene Datenschutzerklärungen. Der Nutzer wird gebeten, diese vor jeder Mitteilung von Daten zu lesen.

2.Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Erklärung haben die folgenden Begriffe die Bedeutung, die ihnen Artikel 4 DSGVO zuweist, insbesondere:

  • personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“): alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen;
  • Verarbeitung: jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, die Speicherung, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung, der Abgleich, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;
  • Verantwortlicher: die Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet;
  • Auftragsverarbeiter: die Person, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen und nach dessen dokumentierten Weisungen verarbeitet;
  • betroffene Person oder Nutzer: jede natürliche Person, die die Website besucht oder deren Daten im Rahmen ihrer Nutzung verarbeitet werden;
  • Tracker: jede Vorrichtung zum Auslesen oder Speichern von Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne von Artikel 82 des französischen Datenschutzgesetzes, insbesondere Cookies und der lokale Speicher des Browsers.

3.Verantwortlicher

Verantwortlicher ist AMAZING LOCKS, Herausgeber der Website und Betreiber des Friseursalons Amazing Locks (nachfolgend der „Herausgeber“).

Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung von Daten können über das Kontaktformular der Website unter Angabe des Anliegens an den Herausgeber gerichtet werden.

Angesichts der Art, des Umfangs und des Volumens der durchgeführten Verarbeitungen ist der Herausgeber nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten im Sinne von Artikel 37 DSGVO zu benennen.

4.Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise weiterverarbeitet (Artikel 5 Abs. 1 lit. b DSGVO). Jede Verarbeitung beruht auf einer der in Artikel 6 Abs. 1 DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen:

  • die Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular oder die Nachrichtenfunktion der Website sowie die Buchung, Bestätigung, Nachverfolgung und Erinnerung von Terminen, die Verwaltung des Kundenbereichs und der Warteliste: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung des Vertrags mit der betroffenen Person (Artikel 6 Abs. 1 lit. b);
  • der Versand des Newsletters über Neuigkeiten des Salons: Einwilligung der betroffenen Person (Artikel 6 Abs. 1 lit. a), die jederzeit widerrufen werden kann;
  • der Versand von Folgenachrichten zu einer erbrachten Leistung — Pflegehinweise für die Locs, Bitte um Bewertung, Einladung zu einer erneuten Buchung —, sofern aktiviert: berechtigtes Interesse des Herausgebers an der Nachbetreuung seiner Leistungen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f), unter den Bedingungen von Artikel L.34-5 des französischen Post- und Telekommunikationsgesetzbuchs; die betroffene Person kann jederzeit widersprechen;
  • die aggregierte Reichweitenmessung der Website sowie deren Sicherheit, insbesondere die Verhinderung von Missbrauch, automatisierten Übermittlungen und Eindringversuchen: berechtigtes Interesse des Herausgebers (Artikel 6 Abs. 1 lit. f);
  • der Zahlungseinzug, die Ausstellung von Quittungen und die Buchführung: Vertragserfüllung (Artikel 6 Abs. 1 lit. b) und Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 Abs. 1 lit. c);
  • die Aufbewahrung von Nachweisen über den Austausch sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen des Herausgebers: berechtigtes Interesse des Herausgebers (Artikel 6 Abs. 1 lit. f).

Auf Grundlage der erhobenen Daten wird keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhende Entscheidung getroffen, die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Artikel 22 DSGVO).

5.Kategorien verarbeiteter Daten

Je nach genutztem Dienst kann der Herausgeber folgende Datenkategorien verarbeiten:

  • Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kommunikationssprache;
  • Angaben zur Anfrage oder zur gewünschten Leistung: Inhalt der Nachrichten, Beschreibung der gewünschten Leistung, geäußerte Wünsche, gewünschtes Datum, freiwillig übermittelte Unterlagen und Fotos;
  • Daten zur Kundenbeziehung: Verlauf der Termine und Leistungen, Kommunikationspräferenzen, erteilte Einwilligungen und gegebenenfalls das Geburtsdatum, wenn die betroffene Person es mitteilen möchte;
  • Transaktionsdaten: Betrag, Datum, Zahlungsart und Referenz, mit Ausnahme jeglicher Kartendaten, die die Website zu keinem Zeitpunkt erhebt;
  • Verbindungs- und Nutzungsdaten, aggregiert oder pseudonymisiert verarbeitet: aufgerufene Seiten, Sprache, ungefährer Standort, Art des Endgeräts, des Browsers und des Betriebssystems, verweisende Website, Netzbetreiber, Zeitstempel; es wird keine IP-Adresse gespeichert;
  • Authentifizierungsdaten: Passwort, das ausschließlich als nicht umkehrbarer verschlüsselter Hashwert und niemals im Klartext gespeichert wird; per E-Mail zugesandter, zeitlich befristeter Anmeldelink und, wenn sich die betroffene Person über einen Dienst eines Dritten anmeldet (Google oder Apple, sofern die Website dies anbietet), die von diesem Dienst übermittelte E-Mail-Adresse, der Name, eine diesem Dienst eigene Kennung und gegebenenfalls das Profilbild.

Die Daten werden direkt bei der betroffenen Person erhoben oder bei dem Dienst eines Dritten, den sie zur Anmeldung gewählt hat. Ob Angaben verpflichtend sind, wird bei ihrer Erhebung angegeben; werden sie nicht gemacht, kann die Anfrage nicht bearbeitet werden.

Die Website ist nicht dazu bestimmt, besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO zu erheben, insbesondere keine Gesundheitsdaten (Artikel „Gesundheitsdaten“). Der Nutzer wird gebeten, solche Daten nicht über das Kontaktformular oder die Nachrichtenfunktion mitzuteilen.

6.Gesundheitsdaten

Die Website erhebt keine Gesundheitsdaten im Sinne von Artikel 9 DSGVO: Es wird dort kein Gesundheitsfragebogen angeboten.

Teilt der Nutzer dennoch von sich aus solche Daten mit, insbesondere über das Kontaktformular oder die Nachrichtenfunktion, werden sie ausschließlich zur Beantwortung seiner Anfrage verwendet. Er kann ihre Löschung unter den im Artikel über die Rechte der betroffenen Personen genannten Bedingungen verlangen.

7.Empfänger und Auftragsverarbeiter

Die Daten sind für den Herausgeber bestimmt, der als Einziger zum Zugriff berechtigt ist. Sie werden Dritten weder zu kommerziellen noch zu Werbezwecken überlassen, vermietet, verkauft oder zur Verfügung gestellt.

Sie können, im für die Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt erforderlichen Umfang, folgenden technischen Dienstleistern mitgeteilt werden, die als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO oder, bei Diensten, die die betroffene Person direkt nutzt, als eigenständige Verantwortliche handeln:

  • Cloudflare, Inc. (USA) — Hosting der Website, ihrer Datenbanken und Dateien; Sicherheit und Weiterleitung der Verbindungen (Auftragsverarbeiter).
  • Brevo — Sendinblue SAS (Frankreich) — Zustellung der Transaktions-E-Mails und des Newsletters (Auftragsverarbeiter).
  • Planity (Frankreich) — Online-Buchungsdienst, einziger Weg zur Buchung eines Termins, erreichbar über die Schaltfläche „Buchen“; dort wird die Anzahlung geleistet. Die dort mitgeteilten Daten unterliegen dessen eigener Datenschutzerklärung (eigenständiger Verantwortlicher).
  • Google Ireland Limited (Irland) — Anmeldung im Kundenbereich mit einem Google-Konto („Weiter mit Google“ und, sofern der Herausgeber sie aktiviert hat, die Anmeldung „Google One Tap“); Google übermittelt die bestätigte E-Mail-Adresse, den Vornamen, den Nachnamen und das Profilbild des Kontos (eigenständiger Verantwortlicher für seinen Anmeldedienst).

Die E-Mails und SMS im Zusammenhang mit Ihren Terminen werden von unserem Dienstleister Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich) versandt, der sie ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet.

Die Daten können darüber hinaus den zuständigen Verwaltungs- oder Justizbehörden mitgeteilt werden, wenn das Gesetz dies verlangt oder auf ordnungsgemäß gestelltes Ersuchen.

8.Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige der im Artikel über die Empfänger genannten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder verarbeiten Daten dort, insbesondere in den Vereinigten Staaten.

Jede Übermittlung von Daten in ein Drittland erfolgt nach Kapitel V DSGVO: entweder auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (Artikel 45), insbesondere, für zertifizierte Unternehmen, des Beschlusses vom 10. Juli 2023 über den Datenschutzrahmen EU–USA; oder andernfalls auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 vom 4. Juni 2021, Artikel 46), gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche Maßnahmen.

Die betroffene Person kann weitere Informationen zu diesen Garantien erhalten, indem sie eine Anfrage unter den im Artikel über die Rechte der betroffenen Personen genannten Bedingungen stellt.

9.Speicherdauer

Die Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist (Artikel 5 Abs. 1 lit. e DSGVO). Es gelten folgende Fristen:

Die Verarbeitungen und ihre Speicherdauer
VerarbeitungDatenkategorienZweck und RechtsgrundlageSpeicherdauer
KontaktanfragenIdentifikations- und Kontaktdaten; Angaben zur Anfrage oder zur gewünschten Leistung.Bearbeitung der Anfrage und Pflege der Beziehung — vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b).So lange, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und die Pflege der Beziehung erforderlich ist; danach Löschung oder Anonymisierung, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Nachrichtenfunktion der WebsiteInhalt des Austauschs; freiwillig mitgeteilte Identifikations- und Kontaktdaten; aggregierte Nutzungsdaten.Beantwortung von Fragen und Nachverfolgung des Austauschs — vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).180 Tage ab der letzten Nachricht, danach automatische Löschung.
ReichweitenmessungVerbindungs- und Nutzungsdaten, aggregiert oder pseudonymisiert; es wird keine IP-Adresse gespeichert.Besuchsstatistiken und Sicherheit der Website — berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).395 Tage, danach automatische Löschung.
NewsletterE-Mail-Adresse, gegebenenfalls Vorname, Sprache; Datum der Einwilligung.Information über Neuigkeiten des Salons — Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).Bis zum Widerruf der Einwilligung; die Adresse einer abgemeldeten Person wird in einer Sperrliste gespeichert, damit ihre Entscheidung beachtet wird.
E-Mail-ProtokollAdresse des Empfängers, Art, Betreff und Sprache der Nachricht, Zustellstatus; der Inhalt der Nachricht wird nicht gespeichert.Nachweis und ordnungsgemäße Zustellung der Mitteilungen — berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).90 Tage, danach automatische Löschung.
WartelisteKennung des Kundenkontos, gewünschtes Datum, Leistung.Benachrichtigung der eingetragenen Person, wenn ein Termin frei wird — vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b).Bis zum gewünschten Datum, danach automatische Löschung; die Eintragung kann jederzeit im Kundenbereich zurückgenommen werden.
KundenverwaltungIdentifikations- und Kontaktdaten; Daten zur Kundenbeziehung und zu den Leistungen; Kommunikationspräferenzen.Verwaltung der Termine, der Leistungen und der Kundenbeziehung — Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).Für die Dauer der Geschäftsbeziehung, danach Löschung oder Anonymisierung, sobald die Daten nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
GesundheitsdatenKeine: Die Website erhebt keine Gesundheitsdaten.Entfällt.Entfällt.
ZahlungenTransaktionsdaten: Betrag, Datum, Zahlungsart und Referenz; keine Kartendaten.Zahlungseinzug und Buchführung — Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).Zehn Jahre, aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und geltender Verjährungsfristen, während derer sie in einem zugangsbeschränkten Zwischenarchiv aufbewahrt werden können.

10.Sicherheit und Vertraulichkeit

Gemäß den Artikeln 25 und 32 DSGVO trifft der Herausgeber unter Berücksichtigung der Art der Daten und der mit den Verarbeitungen verbundenen Risiken geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ihre Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt oder verloren werden oder unbefugte Dritte Zugriff darauf erhalten.

Zu diesen Maßnahmen gehören insbesondere die Verschlüsselung der Kommunikation, die Beschränkung und Authentifizierung der Zugriffe, die Abschottung privater Inhalte, die Minimierung der erhobenen Daten und die automatische Löschung von Daten, deren Speicherdauer abgelaufen ist.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten nimmt der Herausgeber, soweit erforderlich, die in den Artikeln 33 und 34 DSGVO vorgesehenen Meldungen vor.

Der Nutzer trägt zur Sicherheit seiner Daten bei, indem er sein Passwort und die ihm zugesandten Anmeldelinks vertraulich behandelt und sich nach der Nutzung auf einem gemeinsam genutzten Gerät vom Kundenbereich abmeldet.

11.Rechte der betroffenen Personen

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO und unter den dort vorgesehenen Bedingungen und Grenzen hat jede betroffene Person folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Artikel 15): eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie eine Kopie davon;
  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16): die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;
  • Recht auf Löschung (Artikel 17): die Löschung ihrer Daten zu verlangen, es sei denn, ihre Speicherung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18) in den dort vorgesehenen Fällen;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20): die bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt;
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21): jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung und, ohne Angabe von Gründen, jeder Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung zu widersprechen;
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit (Artikel 7 Abs. 3), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird; jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, mit dem dieses Recht formlos ausgeübt werden kann;
  • Recht, Verfügungen über die Speicherung, Löschung und Weitergabe ihrer Daten nach ihrem Tod festzulegen (Artikel 85 des französischen Datenschutzgesetzes).

Diese Rechte werden über das Kontaktformular der Website unter Angabe der Art des Anliegens ausgeübt. Bestehen begründete Zweifel an der Identität der antragstellenden Person, kann der Herausgeber die zur Bestätigung erforderlichen zusätzlichen Informationen anfordern (Artikel 12 Abs. 6 DSGVO).

Eine Antwort erfolgt innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage; diese Frist kann unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber die betroffene Person unterrichtet wird (Artikel 12 Abs. 3 DSGVO). Die Ausübung dieser Rechte ist unentgeltlich, außer bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anfragen.

Ist die betroffene Person nach Kontaktaufnahme mit dem Herausgeber der Ansicht, dass ihre Rechte nicht gewahrt werden, kann sie Beschwerde bei der Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) einlegen, 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 — https://www.cnil.fr (Artikel 77 DSGVO).

12.Cookies und andere Tracker

Gemäß Artikel 82 des französischen Datenschutzgesetzes setzt das Speichern und Auslesen von Trackern im Endgerät des Nutzers dessen vorherige Einwilligung voraus, ausgenommen Tracker, deren ausschließlicher Zweck darin besteht, die elektronische Kommunikation zu ermöglichen oder zu erleichtern, oder die für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Die Website verwendet ausschließlich Tracker, die unter diese Ausnahme fallen; sie setzt keine Werbe-, Social-Sharing-, einwilligungspflichtigen Reichweitenmessungs- oder websiteübergreifenden Tracking-Tracker. Eine Einwilligung ist daher nicht einzuholen. Folgende Tracker werden verwendet:

  • mk_lang: speichert die vom Nutzer gewählte Sprache, wird nur bei der Auswahl einer Sprache gesetzt — Dauer: 1 Jahr;
  • mk_lang_vu: speichert, dass der Vorschlag zum Sprachwechsel bereits angezeigt wurde, damit er nicht erneut erscheint — Dauer: 6 Monate;
  • lokaler Speicher der Nachrichtenfunktion: bewahrt im Browser die Kennung der vom Nutzer begonnenen Unterhaltung auf, damit er sie wiederfinden kann; diese Kennung wird keinem Dritten mitgeteilt;
  • Sitzungscookie des Kundenbereichs: hält den angemeldeten Nutzer angemeldet; wird bei der Abmeldung oder bei Ablauf gelöscht.
  • Anmeldung „Google One Tap“: Sofern der Herausgeber sie aktiviert hat, und ausschließlich auf der Seite des Kundenbereichs und der Buchung, lädt diese Seite ein von Google bereitgestelltes Skript (accounts.google.com), das einem in seinem Browser bereits bei einem Google-Konto angemeldeten Nutzer die Anmeldung mit einer einzigen Geste anbietet; Google kann dabei gemäß seiner Datenschutzerklärung eigene Tracker lesen oder setzen. Keine andere Seite der Website lädt dieses Skript, und der Nutzer kann es ignorieren und sich mit seinem Passwort oder einem per E-Mail erhaltenen Link anmelden.

Der Nutzer kann seinen Browser jederzeit so einstellen, dass Tracker abgelehnt oder gelöscht werden; diese Ablehnung kann jedoch die Funktion der damit verbundenen Dienste verhindern.

Die Reichweitenmessung der Website verwendet keinen Tracker. Schriftarten, Bilder und Skripte der Website werden von ihrer eigenen Domain ausgeliefert: Ihr Laden führt zu keiner Übermittlung von Daten an Dritte, mit alleiniger Ausnahme der oben beschriebenen Anmeldung „Google One Tap“.

13.Minderjährige

Gemäß Artikel 45 des französischen Datenschutzgesetzes kann ein Minderjähriger unter fünfzehn Jahren in eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung im Zusammenhang mit einem direkt angebotenen Dienst der Informationsgesellschaft nicht allein einwilligen; die Einwilligung ist dann gemeinsam von dem Minderjährigen und dem oder den Trägern der elterlichen Sorge zu erteilen.

Stellt der Herausgeber fest, dass Daten von einem Minderjährigen ohne die erforderliche Zustimmung mitgeteilt wurden, löscht er sie unverzüglich.

14.Änderung der Erklärung

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an gesetzliche, behördliche oder gerichtliche Entwicklungen, an Empfehlungen der Aufsichtsbehörde oder an Änderungen der angebotenen Dienste anzupassen.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Aufrufs auf der Website veröffentlichte Fassung; das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang dieses Dokuments. Wesentliche Änderungen, die die Zwecke oder Rechtsgrundlagen einer Verarbeitung betreffen, werden den betroffenen Personen gegebenenfalls in geeigneter Weise mitgeteilt.

15.Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Erklärung unterliegt französischem Recht, vorbehaltlich der zwingenden Vorschriften des Rechts der Europäischen Union, insbesondere der DSGVO.

Für Streitigkeiten über ihre Auslegung oder Durchführung sind, sofern keine gütliche Einigung erzielt wird, die nach den allgemeinen Regeln bestimmten französischen Gerichte zuständig, unbeschadet des Rechts der betroffenen Person, die Verbraucher ist, das Gericht des Ortes anzurufen, an dem sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des schädigenden Ereignisses wohnte (Artikel R.631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs), sowie ihres Rechts auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.

amazing-locks.com/de/datenschutz/Ende des Dokuments · Datenschutz

Cookies und andere Tracker

Zuletzt aktualisiert: · 8 Artikel

Dieses Dokument beschreibt die Cookies und anderen Tracker, die beim Besuch der Website amazing-locks.com (die „Website“) im Endgerät des Nutzers gesetzt oder ausgelesen werden, gemäß Artikel 82 des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 und den Leitlinien der französischen Datenschutzbehörde (Commission nationale de l’informatique et des libertés). Es ist Bestandteil der Datenschutzerklärung.

1.Begriff

Ein Tracker ist jede Vorrichtung zum Lesen oder Schreiben von Informationen im Endgerät des Nutzers — Computer, Tablet oder Telefon —, insbesondere Cookies und der lokale Speicher des Browsers. Er ermöglicht es, eine Information von einer Seite zur nächsten oder von einem Besuch zum nächsten aufzubewahren.

2.Grundsatz

Gemäß Artikel 82 des französischen Datenschutzgesetzes setzt das Speichern und Auslesen von Trackern im Endgerät des Nutzers dessen vorherige Einwilligung voraus, ausgenommen Tracker, deren ausschließlicher Zweck darin besteht, die elektronische Kommunikation zu ermöglichen oder zu erleichtern, oder die für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Die Website verwendet ausschließlich Tracker, die unter diese Ausnahme fallen; sie setzt keine Werbe-Tracker, keine einwilligungspflichtige Reichweitenmessung und kein seitenübergreifendes Tracking. Lediglich die von der Website eingebundenen Inhalte von Drittanbietern — Karte, Videos, Beiträge aus sozialen Netzwerken — können eigene Tracker setzen: Sie werden nur mit vorheriger Einwilligung des Nutzers geladen, die wie nachstehend beschrieben eingeholt wird.

3.Verwendete Tracker

Die von der Website verwendeten Tracker, ihr Zweck und ihre Speicherdauer sind die folgenden:

Die Tracker der Website
NameArt und ZweckDauer
mk_langCookie — speichert die vom Nutzer gewählte Sprache; wird nur bei der Auswahl einer Sprache gesetzt.1 Jahr
mk_lang_vuCookie — speichert, dass der Vorschlag zum Sprachwechsel bereits angezeigt wurde, damit er nicht erneut erscheint.6 Monate
mk_compteSitzungscookie — hält den angemeldeten Kunden in seinem Kundenbereich angemeldet.höchstens 30 Tage; wird bei der Abmeldung gelöscht
mk_googleSicherheitscookie — schützt die Anmeldung mit einem Google-Konto vor gefälschten Anfragen.10 Minuten
mk_onetapSicherheitscookie — Einmal-Token der Anmeldung „Google One Tap“, sofern der Herausgeber sie aktiviert hat.30 Minuten
mk_adminSitzungscookie — hält den Herausgeber und die von ihm berechtigten Personen im Verwaltungsbereich angemeldet; wird nie auf dem Gerät eines Besuchers gesetzt.höchstens 1 Jahr; wird bei der Abmeldung gelöscht
mk_admin_ouvertTechnisches Cookie — teilt dem Verwaltungsbereich mit, dass eine Sitzung geöffnet ist, damit beim Laden sofort die richtige Ansicht erscheint; es gewährt keinerlei Zugang und wird nie auf dem Gerät eines Besuchers gesetzt.höchstens 1 Jahr; wird bei der Abmeldung gelöscht
mk_appareilSicherheitscookie — erkennt ein Gerät wieder, auf dem ein Administrator der Website seine Identität bereits bestätigt hat; es meldet niemanden an und wird nie auf dem Gerät eines Besuchers gesetzt.400 Tage
mk_acces_defiSicherheitscookie — schützt während der Eingabe den Bestätigungscode, der von einem Administrator der Website bei der Anmeldung verlangt wird; wird nie auf dem Gerät eines Besuchers gesetzt.30 Minuten
mk_porte_defiSicherheitscookie — schützt während der Prüfung die Anmeldung des Inhabers der Website im Verwaltungsbereich; wird nie auf dem Gerät eines Besuchers gesetzt.10 Minuten
mk_appleSicherheitscookie — schützt die Anmeldung mit einem Apple-Konto vor gefälschten Anfragen.10 Minuten
Lokaler Speicher der NachrichtenfunktionBewahrt die Kennung der vom Nutzer begonnenen Unterhaltung auf, damit er sie wiederfinden kann.Bis zur Löschung durch den Nutzer
Sitzungsspeicher der ReichweitenmessungBewahrt für die Dauer des Besuchs den Tracking-Link oder die Website auf, über die der Nutzer gekommen ist, um die Besuche und Termine zu zählen, die jeder Link bringt; von einem Besuch zum nächsten wird nichts aufbewahrt.Bis zum Schließen des Tabs
Lokaler Speicher der AnkündigungenSpeichert, dass der Nutzer eine Ankündigung geschlossen hat, damit sie nicht erneut erscheint.Bis zur Löschung durch den Nutzer
Lokaler Speicher des KundenbereichsSpeichert die vom Kunden abgehakten Pflegeschritte; bewahrt während einer Anmeldung mit einem Google-Konto den gerade gebuchten Termin und für die Dauer des Besuchs den Code eines erhaltenen Angebots auf.Bis zur Löschung durch den Nutzer; der laufende Termin und Code bis zum Schließen des Tabs
Lokaler Speicher des AteliersSpeichert die Anzeigeeinstellungen des Verwaltungsbereichs — Design, Textgröße, Anordnung der Ansichten, eingeklappte Bereiche, gewählter Kalender, zuletzt geöffnete Akten, behaltener Wochenrückblick — sowie auf diesem Gerät den Stand der Benachrichtigungen, des App-Symbols, der bereits gelesenen Hinweise und des für die Vorschau der Nachrichten gewählten Gerätetyps; wird nie auf dem Gerät eines Besuchers gesetzt.Bis zur Löschung durch den Nutzer
Lokaler Speicher der Cookie-AuswahlSpeichert die vom Nutzer im Cookie-Fenster getroffene Auswahl, Kategorie für Kategorie, damit nur die von ihm akzeptierten Inhalte Dritter geladen werden und die Auswahl vor ihrem Ablauf nicht erneut erfragt wird.Sechs Monate

Keiner dieser Tracker wird an Dritte weitergegeben. Sitzungscookies sind gegen das Auslesen durch die Skripte der Seite geschützt und werden ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen.

4.Anmeldung mit einem Google-Konto

Sofern der Herausgeber sie aktiviert hat, und ausschließlich auf der Seite des Kundenbereichs und der Buchung, lädt die Anmeldung „Google One Tap“ ein von Google bereitgestelltes Skript (accounts.google.com), das einem in seinem Browser bereits bei einem Google-Konto angemeldeten Nutzer die Anmeldung mit einer einzigen Geste anbietet; Google kann dabei gemäß seiner Datenschutzerklärung eigene Tracker lesen oder setzen.

Keine andere Seite der Website lädt dieses Skript, und der Nutzer kann es ignorieren und sich mit einem per E-Mail erhaltenen Code anmelden.

5.Inhalte Dritter und Einholung der Einwilligung

Die Website kann Inhalte von Drittanbietern einbinden, die in drei Kategorien zusammengefasst sind: „Karte und Route“ (Google Maps), „Videos“ (YouTube, Vimeo) und „Soziale Netzwerke“ (Instagram, TikTok, Facebook). Werden sie angezeigt, können diese Dienste gemäß ihren Datenschutzrichtlinien eigene Tracker auslesen oder setzen.

Keiner dieser Inhalte wird geladen, bevor der Nutzer seine Wahl getroffen hat: Ein beim ersten Besuch angezeigtes Fenster ermöglicht es ihm, alles zu akzeptieren oder alles abzulehnen — beides gleich einfach — oder über die Schaltfläche „Anpassen“ Kategorie für Kategorie zu wählen. Ohne Einwilligung wird jeder Inhalt durch einen Rahmen ersetzt, der den Anbieter nennt und die Anzeige ermöglicht; diese Handlung gilt als Einwilligung allein für die betreffende Kategorie.

Diese Auswahl wird sechs Monate im lokalen Speicher des Browsers aufbewahrt und danach erneut erfragt; sie kann jederzeit über den Link „Cookies“ am Ende jeder Seite geändert werden. Eine Ablehnung beeinträchtigt die Nutzung der Website in keiner Weise.

6.Reichweitenmessung und Ressourcen der Website

Die Reichweitenmessung der Website setzt keine Cookies und verfolgt den Nutzer nicht von einem Besuch zum nächsten. Sie beruht auf zusammengefassten Verbindungsdaten und, nur für die Dauer des Besuchs, auf dem oben beschriebenen Sitzungsspeicher; es wird keine IP-Adresse gespeichert, und die Aufzeichnungen werden nach 395 Tagen automatisch gelöscht.

Schriftarten, Bilder und Skripte der Website werden von ihrer eigenen Domain ausgeliefert: Ihr Laden führt zu keiner Übermittlung von Daten an Dritte, mit alleiniger Ausnahme der Anmeldung „Google One Tap“ und der oben beschriebenen Inhalte Dritter, die nur mit Einwilligung des Nutzers geladen werden.

7.Browsereinstellungen

Der Nutzer kann seinen Browser jederzeit so einstellen, dass Tracker abgelehnt oder gelöscht werden; diese Ablehnung kann jedoch die Funktion der damit verbundenen Dienste verhindern.

Die meisten Browser ermöglichen es, Cookies und den lokalen Speicher in ihren Datenschutzeinstellungen einzusehen, zu blockieren oder zu löschen. Die Ablehnung der oben beschriebenen Tracker kann verhindern, dass die Sprache gespeichert wird oder dass die Anmeldung im Kundenbereich gelingt; die Website bleibt abrufbar.

8.Änderungen

Ein einwilligungspflichtiger Tracker, der künftig verwendet würde, würde erst nach Einholung der vorherigen Zustimmung des Nutzers gesetzt, mittels einer Vorrichtung, die es ihm erlaubt, ebenso einfach zuzustimmen wie abzulehnen; dieses Dokument würde dann aktualisiert.

Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang dieses Dokuments.

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